Thực hiện dự án Thúc đẩy và Bảo vệ quyền trẻ em tại Việt Nam, trong khuôn khổ các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật để triển khai Sáng kiến thành phố thân thiện với trẻ em tại Đà Nẵng, Trung tâm Công tác xã hội thành phố Đà Nẵng phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Hekate tổ chức hoạt động Chạy thử Website “Bảo vệ trẻ em và chăm sóc sức khỏe tâm thần và tâm lý xã hội”.
         Tham dự bà Nguyễn Thị Thu Hà - Phó Trưởng phòng BTXH&TE- Sở Lao động- Thương binh và Xã hội, ông Nguyễn Văn Châu- Giám đốc Trung tâm Công tác xã hội, bà Nguyễn Thị Trâm Anh - Giám đốc vận hành - Công ty cổ phần Công nghệ Hekate, và các đại diện từ Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng (Tổng đài 1022) và 20 thanh thiếu niên đại diện Nhóm thanh niên dẫn trình.

(Ảnh: Đại biểu tham dự)

          Tại buổi thử nghiệm, bà Nguyễn Thị Trâm Anh - Giám đốc vận hành - Công ty cổ phần Công nghệ Hekate đã chia sẻ và giới thiệu về website: Tổng quan chung của website, các tính năng và cách thức sử dụng trong việc tạo tài khoản, đăng nhập, chia sẻ thông tin trạng thái cá nhân lên trang cá nhân; Tiếp nhận phản hồi bình luận và tư vấn từ các bài viết của thanh thiếu niên, phụ huynh và chuyên gia tư vấn; Hướng dẫn việc quản lý xét duyệt các tài khoản mới, xóa bỏ tài khoản không hợp lệ; Chức năng của website đối với từng tác nhân. Ngoài ra, đại diện Công ty cổ phần Hetake chia sẻ và góp ý thêm trong việc hướng mở rộng tích hợp với các kênh, trang mạng xã hội tăng cơ hội tiếp cận cho người tham gia như: Cổng thông tin dịch vụ công “Bảo vệ trẻ em” Tổng đài 1022-nhánh số 6; Tích hợp vào trang tin tức của tổng đài 1022; Tích hợp vào trang Bảo vệ trẻ em của 1022 Đà Nẵng; Tích hợp vào Cổng Góp ý Đà Nẵng; Tích hợp với Fanpage Zalo “Tổng đài 1022 Đà Nẵng” (chuyên mục Bảo vệ trẻ em); Fanpage Facebook “Tổng đài 1022” với ứng dụng Chatbot tương tác, cung cấp thông tin tự động.
          Qua giới thiệu và chạy thử website, các đại biểu tham dự đánh giá cao về ý nghĩa của website: là nơi để thanh thiếu niên bày tỏ mối quan tâm của họ và thông tin các sự cố liên quan đến bạo lực không chỉ trên mạng xã hội và ngoài đời thực, các nhu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tâm lý xã hội của các bạn; Website cũng sẽ cho phép cha mẹ truy cập vào các mối quan tâm được đăng bởi thanh thiếu niên, chia sẻ và phản hồi cảm nhận của họ đối với tâm tư chia sẻ của trẻ; Website sẽ cung cấp tài liệu, tư vấn và tham vấn của chuyên gia tâm lý cho thanh thiếu niên về rủi ro khi sử dụng mạng xã hội, các mẹo để sử dụng Internet an toàn hơn, sức khỏe tâm thần và tâm lý xã hội. Ngoài ra, các đại biểu đã trao đổi, chia sẻ và góp thêm nhiều ý kiến cho hình thức, nội dung và các thức hoạt động của website.
          Cuối buổi chia sẻ, các đại biểu đã thảo luận thêm nhiều giải pháp cho việc tích hợp website với các cổng thông tin truyền thông trên địa bàn thành phố với mong muốn được nhiều trẻ, thanh thiếu niên và phụ huynh dễ dàng tiếp cận thông tin và chia sẻ các vấn đề quan tâm của bản thân trong thời gian tới khi website được vận hành./.

Anh Thọ